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A Master Languages (masterlanguagesoficial.com.br) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que interagem com o nosso site e canais de atendimento.

1. Dados que coletamos

Coletamos dados de duas formas principais:

Dados fornecidos por você

São as informações que você nos envia voluntariamente ao preencher nossos formulários de contato ou de solicitação de orçamento, tais como:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone / WhatsApp;
  • Empresa e CNPJ, quando aplicável;
  • Mensagem ou informações sobre o seu objetivo com o curso.

Dados de navegação

Coletamos automaticamente informações técnicas e de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e dados de dispositivo, por meio de cookies e de ferramentas como o Google Analytics e o Google Ads.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Responder aos seus contatos, dúvidas e solicitações de orçamento;
  • Enviar informações sobre nossos cursos, condições e novidades;
  • Melhorar continuamente o nosso site, os serviços e a nossa comunicação;
  • Gerar métricas de desempenho e realizar campanhas de remarketing.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente o consentimento do titular e o legítimo interesse da Master Languages para conduzir suas atividades e se comunicar com potenciais clientes.

4. Compartilhamento

A Master Languages não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com provedores de serviços que apoiam a nossa operação, como o Google (Analytics e Ads) e ferramentas de comunicação (por exemplo, WhatsApp), e sempre limitado ao estritamente necessário para as finalidades descritas nesta Política.

5. Cookies

Utilizamos cookies para fins de análise e marketing, permitindo entender como os visitantes utilizam o site e oferecer conteúdos mais relevantes. Você pode gerenciar, bloquear ou excluir os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Vale lembrar que a desativação de alguns cookies pode afetar a sua experiência de navegação.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso aos dados que mantemos sobre você;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Exclusão dos dados, quando cabível;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco por e-mail, conforme indicado ao final desta Política.

7. Retenção e segurança

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Contato do encarregado

Para dúvidas, solicitações ou para exercer os seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com o nosso encarregado (DPO):

  • E-mail: contato@masterlanguages.com.br
  • Telefone: (11) 5575-5484

Última atualização: 2026.